E-book wangedrag

Waar gaat dit e-book over? 

Wat doe je als er binnen jouw organisatie het gevoel leeft dat iemand zich niet aan afspraken houdt? Of zich zelfs misdraagt? Wat doe je als het declaratiegedrag van een werknemer afwijkend is van de rest? Op wat voor manier ga je daarover in gesprek met je medewerker? In het e-book wangedrag geef ik directe tips hoe je het beste het gesprek aan kan gaan.

 

E-book wangedrag

Waar gaan de directe tips over?

I

Tips over gesprekken met hoor en wederhoor

I

Tips waarom je beter geen vragen kan beginnen met het woord ‘waarom’

I

Tips hoe je het beste iemand zijn verhaal kan laten vertellen zonder daarbij zelf al in vooroordelen te vervallen.

I

Tips voor het stellen van feitelijke vragen.

Download nu het e-book wangedrag en ga direct aan de slag!